Le kit wc japonais wexo
Installation & compatibilité
Est-ce compatible avec mes WC ?
Dans 99 % des cas, le kit Wexo est parfaitement compatible avec vos toilettes.
Pas d'inquiétude, si ce n'est pas compatible, vous pouvez nous retourner le produit sous 30 jours , nous vous remboursons !
Pour un WC suspendu ?
Si vous avez un WC suspendu avec une arrivée d’eau cachée, il suffit d’y accéder via la plaque de commande.
L'installation est difficile ?
Pas du tout ! Avec Wexo, installez votre kit vous même en moins de 10 minutes, sans outils ni connaissances en plomberie.
Comment l'installer ?
Notre page Installation est juste ici.
Faut-il une prise éléctrique ?
Non ! Le kit Wexo fonctionne sans électricité, uniquement avec la pression de l'eau.
Comment c'est relié à l'eau ?
Grâce à l'adaptateur en T et au tuyau fourni, le kit se branche facilement à l'arrivée d'eau de votre toilette sans modifications.
Utilisation
À quelle température est l'eau ?
L'eau est a température ambiante. De plus, le jet est localisé : pas de sensation de froid, promis !
Comment se sécher ?
Quelques feuilles de papier toilette suffisent à sécher, mais vous pouvez aussi utiliser une serviette dédiée !
L'eau est sale ?
Non, l'eau est propre et serait même potable, elle vient directement de votre arrivée d'eau, comme pour votre robinet.
Et si j'ai peur du changement ou de ne pas aimer ?
Il est normal d’hésiter au début, mais une fois que vous aurez essayé, vous ne pourrez plus revenir en arrière.
De plus, notre garantie de 30 jours vous permet de tester le kit sans risque – si vous n’êtes pas convaincu, vous êtes remboursé !
Un entretien est nécessaire ?
Non, le kit est équipé de buses autonettoyantes qui se rétractent après chaque utilisation, ce qui empêche toute salissure.
Est-ce que le jet d’eau est brusque ou désagréable ?
Pas de panique ! Le jet d’eau est doux et contrôlé, réglable en pression pour un confort optimal.
Vous avez juste l’impression d’un léger filet d’eau qui nettoie en douceur, sans choc ni gêne.
Est-ce vraiment hygiénique ?
Oui, et c’est bien plus hygiénique que le papier toilette !
Le papier ne fait que déplacer les impuretés, laissant des résidus. Avec l’eau, vous nettoyez en profondeur, pour une hygiène parfaite et une sensation de fraîcheur immédiate.
Votre satisfaction est notre priorité
Nos Engagements
Y a-t-il une garantie sur le produit ?
Nos produits sont couverts par une garantie de 1 an pour toute défectuosité.
De plus, nous offrons une garantie de 30 jours satisfait ou remboursé
Puis-je retourner le produit s'il ne me convient pas ?
Oui, bien sûr ! Vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours suivant votre achat si il ne vous convient pas, sans avoir à fournir de motif. Nous vous rembourserons intégralement. Votre satisfaction est notre priorité !
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Expédition sous 1 à 2 jours, livraison en 2 à 3 jours directement à votre domicile.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Oui, vos paiements sont sécurisés avec Stripe, une plateforme de paiement reconnue pour sa fiabilité et son cryptage avancé. Vos données restent protégées à chaque transaction.
Comment contacter votre service client ?
Utilisez le formulaire de contact ci-dessous ou rendez-vous dans le menu "Contact". Vous pouvez aussi nous écrire directement à wexo.contact@gmail.com Nous vous répondrons au plus vite !